4月28日，全省旅行社精英汇聚在湖南华天大酒店，召开湖南省旅游协会旅行社分会第二届会员代表大会。选举产生了第二届会长，副会长。省旅游局局长、省旅游协会会长杨光荣同志出席会议并讲话。
        杨光荣在局长讲话中指出：当前，我省旅游产业正面临着前所未有的发展机遇，同时，对我省旅游产业提出了新挑战。目前全省有615家旅行社，去年全省旅行社营业收入总额达53.91亿元。省旅游局将争取省政府出台扶持旅行社做大做强的政策，将支持旅行社在省外和境外设立和联合设立办事机构，支持旅行社融资和上市等，鼓励旅行社网络化发展、品质化建设、资本化运作、多元化经营。
        为了改革创新协会模式，活跃协会工作，这次换届选举，实行执行会长轮值负责制。湖南华天国际旅行社董事长刘芬珍当选为湖南省旅游协会旅行社分会新任会长，她在发言中表示，协会将发挥好桥梁和纽带作用，以质量服务效率为中心，推进全行业的改革创新。
        大会通过了《湖南省旅游协会旅行社分会会员单位自律公约》。