
城区公园免门票,发展的空间将会更大。烈士公园免票后,就吸引了大量游客入园,带动了附加游乐设施的消费。余志雄 摄

岳麓山风景名胜区如果免费向市民开放,将让更多人领略她的魅力和神韵。石祯专 摄
“公园景区免费并不是自断生路,而是为了进一步激活它们的公益性,让更多市民享受公共服务。同时,也能为公园景区提供更大的发展空间。”昨日,长沙市相关公园景区负责人在接受记者采访时表示,6月1日起对市民实施免费入园后,他们将针对新的情况和新问题,积极探索公园管理新机制,把免费开放办好办实。
把发挥公益性放在首位
一位公园负责人表示,免费公园景区要把发挥公益性效应放在首位,落实好“公园姓公的经营理念”和“人性化的服务理念”,对公园景区中与规划、功能不相吻合的建筑构筑物逐步清理和拆除,以园林造景为主,突出以人为本、生态优先的原则,取得优良的社会效益。免费开放后,公园景区的游客量将明显上升,所以,要把公园主动纳入社区网络化管理体系之中,依托社区派出所、城管部门的力量(如在公园内设立警务区,在事故多发地段设岗哨,使警员及时准确到达案发地点)维护好公园的治安工作。
按需求推出服务新举措
“公园景区免费开放绝不能以降低服务质量为代价。”一位公园负责人表示,免费开放后,他们将想办法加强日常巡查的力度,及时发现问题,及时落实整改;要结合公园实际,不断深化便民利民措施,按照游客的需求不断推出为民服务的新举措。加强对经营者的考核和管理,并积极推进公园商业服务的市场化运作模式,为游客提供货真价实的商品。重点加强窗口服务职工的职业道德和岗位技能培训(特别是游乐场及停车场管理),建立与工作绩效挂钩的奖惩机制,体现园林绿化行业优质文明服务的形象;对部分老公园基础设施陈旧的问题,及时向上级政府部门申请落实专项改造资金。
引进社会力量参与管理
“公园景区在免费对外开放后,失去门票收入,资金短缺,游客增多,公共设施被破坏的几率增加,管理难度加大,这都给公园管理机构带来新的难题。”一位公园负责人表示,寻找公园景区免费后高效管理的突破口在于让管理升级,实行管养分离,变“以费养人”为“以费养事”的新机制,建立作业、养护、招标、定额发包等市场化运作机制。要把城市公园作为国有资产来经营,打破经营效率低下、冗员过多、以费养人等传统的管理方式,建立高效、顺畅、富有活力的公园经营管理体制。要开发公园经营项目,如组合专业队伍参与市场竞争、建设开发新型游乐项目、重大节日举办游园(嘉年华)活动,开设健身培训项目、摄影书画艺术基地等。还可以引进社会力量参与公园管理,如通过绿地认养、招募志愿者、竞拍命名权等方式筹集社会资金,让公园减轻管理成本,唤起市民爱惜公共设施的责任感。
请您为公园免票提高见
可拨打本报热线或在QQ上留言
6月1日起,长沙城区公园将免费向市民开放。免费开放后,如何使公园景区环境不受破坏?公园景区该如何经营以保持活力?今日起,本报将面向社会公开征集金点子,如果您有好的建议,请拨打本报热线0731-2205000或在QQ963578288上留言。
根据湖南烈士公园与橘子洲景区免费开放的经验来看,公园景区免费开放后,除了带来超过接待能力的客流量之外,还带来了很多新问题,如各种不文明现象增多、树木绿地等公共设施受损等。在长沙现有的免费公园景区里,随意丢弃垃圾、占长椅草坪睡觉、推销产品发广告、遛狗等问题并不鲜见。面对如此大的游客量,公园景区方面的管理难度空前增大。那么,该怎样避免出现类似的问题?没有了门票收入,公园景区如何更好地生存?如何加快步伐走上良性发展轨道?这需要全社会的关心,请大家积极地建言献策。
我高兴
一免费就成了后花园
“公园景区免费开放,我们老百姓受益很大!”昨日,本报报道了6月1日起长沙城区公园对市民取消门票免费开放的消息后,市民们纷纷表示,免费后的公园景区将真正成为市民的美丽“后花园”。
虽然有一个公园紧挨着家门口,但李丽君女士很少到里面去玩。她说,尽管门票不贵,但如果携家带小去逛,一次也得几十元,如果经常去,对家庭来说,就是一笔不小的开支。她表示,等公园免费开放后,就可以全家一起去逛,那才有意思。市民钟鑫说,长沙城区内只有几座山峰,虽然不高,但其实是市民登山健身的最佳之地,可惜这些山峰都在公园内,需要买门票。如果这些公园景区免费开放了,大家就可以随时去爬山了。住在通泰街的林德卫说,他在三湘南湖大市场上班,烈士公园免费开放后,他经常步行穿过烈士公园回家。他兴奋地说,在公园里散步,不仅可以欣赏公园美景,呼吸新鲜空气,还比在马路上散步安全多了。
我倡议
免费游公园要管住自己
“公园景区免费开放后,可为市民休闲健身、亲近大自然提供极大的便利。广大市民在游园时,也应共同承担起爱护公园设施、维护公园环境的责任。”昨日,市民唐牛向记者表示,爱惜公园最重要的是首先管住自己。
他说,到公园景区游乐、休闲,要自觉遵守公园的相关规章制度。比如不攀折草木,不踩踏草坪,不损毁桌椅围栏等公共设施,不打逗动物,不乱丢垃圾……尽管这些都属举手之劳的小事,却容易被许多人忽略。集腋成裘、聚沙成塔,如果人人都在游园时不拘小节,给公园带来的不利影响可想而知。同时,还要勇于对不文明行为说不。遇到个别低素质者有不良举动,市民要勇于制止。有时,一句话、一个手势,就可能挽救一朵花、一棵树、一条鱼的生命,还一段路以清洁。市民在休闲的同时,还可抽出一点时间在公园开展环保宣传、捡拾垃圾、修复损毁的设施等,从而体验“赠人玫瑰,手留余香”的快乐。
市民张德才表示,现在离城区公园免费开放还有一段时间,要做好文明宣传。公园开放了,并不等于公民遵守道德的底线也开放了。经常晨练的人群一定要带个好头,管好自己、监督他人。同时,公园可以设立一些语气温和的警示牌。
有网友表示,公园景区有新鲜的空气,如果大家都开着车去,新鲜空气就要被尾气糟蹋了,因此可以提倡公交游园。有网友甚至建议,如果有些市民一定要自己开车去,应交纳空气净化费,所得费用全部用于长沙市空气污染的净化工程。
不少市民呼吁,大家一定要提高自身素质,珍惜美丽家园,别让政府为市民办的好事变了味。市民王文强表示,要加强管理,在公园景区免费开放的同时,对那些不文明行为要建立严管严罚制度,丝毫不能迁就。
我期盼
对免费公园有3个心愿
“城区公园实行免费入园,满足了我们多一些休闲娱乐场所的心愿。”昨日,记者在采访中发现,市民们对于免费公园还有三个心愿:增添更多的公共设施、对晨练人群实行划区管理、市民更加文明游园。
市民曹建强说,公园景区实现免费入园后,人流量大增,公园景区现有的垃圾桶和座椅将不能满足游客的需要,要增添更多的此类公共设施。同时,有些公园景区晚上灯光还不够明亮,希望多设置一些路灯,并适当延长公园晚上开放的时间,使大家能够更好地感受长沙夜景。
今年70岁高龄的毛宗祥住在迎宾路,只要天气允许,他每天都要到烈士公园散步,但他对公园里一些晨练的市民表达了不满。他说,烈士公园一些小广场与主要游道经常被晨练的人群霸占,散步的人有时不得不在太极拳、太极剑阵中穿过,危险重重。他觉得,要对晨练进行划区管理,不能让晨练影响其他游客。
市民文卫红表示,城区公园免费开放后,希望有一支“市民义务巡查队”配合公园景区工作人员,每天对公园进行义务巡查,维护园内的秩序,制止不文明游园行为。有经济实力的公民可以认养公园景区内的树木、草坪,或者自己购买树木捐赠给免费公园景区。据长沙晚报